來了 真的要分享一下

本人在2020 8/23 預約了 虎尾＊芮的熱蠟除毛（私密處），
因為預約當天老闆娘不在工作室，所以指定瑄瑄老師（剛好有兩堂2600的活動），
（補充：我是第一次除私密處）
然後在8/23當天 很衰的在半路機車拋錨，（真的有夠衰）
當下趕快私訊粉絲團告知情況然後急忙找救兵，所以有遲到10分左右，

（不確定這是老闆娘回覆還是瑄瑄老師）
到了工作室對瑄瑄老師真的很抱歉，而且老師態度都很好，還是很耐心的幫我除毛，
而且不會硬聊所以讓我很放鬆，
當下真的感覺很好就決定要直接再買一堂，也因為有活動，
瑄瑄老師儘管我因個人問題遲到拖到下一位個人的時間（非常抱歉）
也不會因為趕時間除得隨便，結束時還很耐心講解怎麼保養，
當然也給我凝露、去角質的試用包讓我回家後續保養，總之感覺很好。
而且這一次除 後續也都沒有長痘痘喲~

當天晚上 收到更詳細的注意事項：------------------------------------
再來要來爆雷了
我因為陰毛處長了一顆很大顆的毛囊炎痘痘 所以拖了很久才約除第二次毛
（沒有毛的地方，所以排除是除毛的關係）
我後來順利預約 12/7 特別工作請假要去除毛，
但毛囊炎一直沒有消的意思所以打算改期（12/4私訊要改時間）
這是第一次感覺不好，因為私訊都很慢才回，我體諒可能在忙我願意等
但真的超慢欸 我都秒回的那種 然後 ...然後 就沒了 再來要再等好幾個小時喲哈哈

(我指定瑄瑄老師了）
（12/4就告知要改時間）

（可能被系統洗掉，所以12/6又再傳一次，
我印象中雖然有設定系統自動回覆但還是會顯示沒讀取，應該很好認才是）
我真的幾乎都秒回 ，老闆娘可能下班還要顧小孩等原因一直消失我也體諒 但感受差就是差
到這裡對於一直消失 已經有點沒耐心了
後面預約成功就選擇已讀不再有禮貌的說謝謝之類的
總之歷經波折終於還是約了1/3下午 1點
我因為怕遲到所以 12點就出門 （路程約半小時），很順利的12:30就到了
往店裡看沒人 以為可能在忙所以當下就先在機車旁邊看影片等待~

12:40後 老闆娘午餐回來到店裡 叫了我
因為沒看過本人我一時還反應不過來，只覺得不會吧 今天給老闆娘除嗎？我的瑄瑄老師呢？
當下感受沒有不好只覺得換人除怎麼沒事先說？畢竟是私密處比較隱私

從進門到除毛過程都還好，前面老闆娘還是笑笑的，
當然有很客氣的唸我怎麼隔這麼久才除，我心想可能因為太久沒除 除起來費力所以唸我，
當下也跟她說原因（除毛過程也一定也看得到）

再來，過程都結束後簽完名後（因為上次有買一堂，簽名表示用完）
簽完名後就被請出門了 ，表面上說謝謝 但行為真的像在趕，
完全沒有第一次結束後的叮嚀（真的連一句記得去角質的表面話都沒說哦）、也完全沒有給我去角質的試用包好讓我在第三天去角質？（這不是貪小便宜的心態，我的觀點是竟然第一次有的表示這就是你們願意給出的服務，那為什麼到第二次就差很多？）
當下固然錯愕，但沒差的我因為早就自己在網路上買那些凝露跟去角質保養

感受已經沒有很好了，
但還是算了 心想不知道是不是瑄瑄老師離職還是休假怎樣
她可能覺得這次沒賺到所以隨便（＄2600第一次除毛就繳完了）
我該慶幸闆娘還是有幫我除乾淨嗎？
但是老娘下次真的寧願跑更遠的斗六也不會再來這邊除
除非瑄瑄老師還在這我就考慮哈哈哈

好了 壓倒最後一根稻草的就是 我除完當天洗澡 用溫涼水沖就非常不適，
到了第二天就冒了 3、4顆痘痘有點太快，我這兩天都有擦凝露
我查了資料知道冒痘痘很正常，可能冬天太乾冒得快，我不爽的是我幸好手邊有凝露可以擦
身為老闆娘什麼都沒提醒，甚至問身邊有沒有保養品需不需要購買之類的我也比較ok，至少當下會知道保養的重要性，那請問沒私密處保養觀念的客人現在是不是更不舒服呢？
我也才第二次 以為我都知道所以懶得說明嗎？

訊息自然也沒有給我詳細注意事項，只停留在提醒預約

從一開始訊息回有夠慢 就扣分了 ，忙是自己的選擇，請為自己負責。
再來，我指定瑄瑄老師，到現場才知道換人，
不要覺得客人換經驗更老道就是賺到，尊重一下好不好？
況且我感受下來技術差不多 （都很痛哈哈）
最後，結束後一整個被趕，我真的無法，真的不會在考慮消費
現在提供熱蠟除毛服務的真的超飽和，哪裡都有，
真正留得住客人是態度跟服務，謝謝。
我甚至懷疑 美容工作室都這樣嗎？ 針對新客 客客氣氣，之後就隨隨便便嗎？
（我之前在虎尾某家霧眉也有差不多回饋，但人家該有的後續叮嚀還是有）

不要再說為什麼當下不反應，因為要不要在當下反應是看事情嚴重性，那種態度差口氣差我也沒在客氣，但我今天遇到的是 感受問題，要不要提供相同服務是她本人的事，至於讓客人好不好評、感受好不好是我的權利了