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7/5早上9:32接到停車場劉小姐的電話，表示要登門道歉和送禮，我們回應他們我們不需要任何賠償，只求他們注意這個問題。停車場表示當時警報聲響了以後他們完全不知道警報是從哪裡發出來的，所以先從廁所開始找，到後來才找到電梯。試問一下未來如果是老人在廁所心肌梗塞，按了鈴之後，停車場人員是不是也會電梯、廁所慢慢找呢？再來，很多人在講「妳怎麼會奢望對講機無時無刻有人在那邊呢？」請問一下，當時下午三點，整棟只有三樓的停車場有四、五位員工在裡面，每個人都沒事嗎？而且對講機的設立就是要給人民在危急時刻能立刻得到救援，在你們想著要體諒可能人員全部都在上廁所的同時，你們怎麼就不會想想我們嘗試跟外面聯絡很久都沒人回應的緊張感呢？
隨後在9:40電梯公司打電話來，電梯公司許經理打來，表示當天他完全不知道有這件事的發生，是他晚上在爆廢上才看到，那時候才詢問來處理的工程師的。也表示那個第二個跟我們通話的人是科長（他也是工程師），是來處理的工程師給我們的錯誤訊息說那個人是經理。經理表示電梯已停用，禮拜一會開會並做全面的檢查。經理在道歉之後有提出希望我撤文的請求，但因為我們有我們的顧慮，也希望他們真的能履行承諾，所以撤文與否會等事件真的處理好之後再說。經理有承諾之後所有後續都會跟我們做回報。
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今天下午三點多左右我跟朋友來中壢差點死掉
那時我們將車子停在中央地下停車場
［桃園市中壢區中央東路83號］
就在我們在B2停好車去搭電梯時
電梯突然故障，電梯裡有一個嬰兒、一個小孩、還有很多人
基本上完全無法動彈（當下電梯也沒有任何過重的警示聲）
我們全部卡在電梯裡，電梯裡完全沒有空調。
我們一直按求救鈴、一直按對講機也都沒有人過來救援。
過了將近五分鐘才有一位停車場人員過來，詢問是否有人被困在裡面，詢問完後就離開。
我們一群人又在裡面待了十幾分鐘
沒有派另一個人來門外確認我們的狀況
地下室的電梯裡很熱，氧氣越來越不足。
小嬰兒大哭 小孩也一直說身體不舒服 剩下的乘客也出現焦慮和氣喘的症狀
電梯裡沒有訊號，我們死命的把內側門打開才成功撥打出唯一一通119。
這時停車場人員出現 告訴我們「有聯絡電梯公司，但是他們還在路上要一點時間。」
此時的我們已經在裡面關了二十幾分鐘。
小嬰兒的哭聲也漸漸變小，後來我們發現小嬰兒昏了。（不確定是昏睡還是昏迷）
我們越來越緊張，不斷向停車場人員說要報警，他們才去報警。
之後消防隊過來解救大家以後，我們到停車場管理室休息，立川電梯的工程師才姍姍來遲。
我們一群人問他「電梯誰負責？」「該怎麼處理？」「為什麼對講機都沒人回覆？」
他還吊兒郎當笑著說「對講機在一樓啊我怎麼知道？」「你們沒事不就好了嗎？」
後來他撥電話給他們科長，他們科長更過分，直接回我們說「你們也沒傷亡，不然你們想怎樣？」
我一直問他們科長「難道你們都沒有任何解決方式嗎？」
科長也是笑笑的回我說「反正你們沒傷亡嘛，妳想怎樣解決？」
後來越來越多受困者生氣，科長才改口說會再聯絡大家。
而事發到現在已經經過六個多小時，他們一通電話都沒有打。
停車場人員那時候也很生氣的罵立川電梯的工程師說「這件事已經發生過很多次了」
第一，按求救鈴和對講機都沒人回應，如果沒人發現我們受困該怎麼辦？
第二，停車場人員表示此事發生次數不只一次，但是應對方式還是這麼差，該怎麼調整？
第三，立川電梯經理表示沒人傷亡需要什麼賠償，對於一群被困在電梯裡三十幾分鐘緊張又脫水的人們，你怎麼可以說這種話？
第四，立川公司說過會儘快處理這件事，他們後來都沒有打電話。我們只是希望他們能口頭道歉，告訴我們他們要怎麼去改善這個問題，並沒有希望任何賠償。

想在這提醒大家，要注意這家電梯廠商，經歷生死一瞬間後只希望大家都能平安