#更 在屋馬被洗臉
當初po這篇文的時候不知道會有這麼大的迴響
每個人對於這件事情的看法和感受都不同
謝謝給予我們回應的每個人
因為類似的店家都有一些活動
所以我們想說問看看屋馬有沒有什麼活動
如果一開始訂位跟我們說沒有
我們也不會去多說什麼
我們其實最主要在意的是態度的問題
對於優惠我們其實沒有很介意
接著是位子 我們當天改成八個人
服務員說 因為是六人座只能再加一個椅子可能有點擠
我們也都說沒關係 我們可以接受
可是備註上面卻寫「堅持要加三位變八位」
有點不太懂為什麼要加堅持兩個字
然後我們也沒有要刻意去隱瞞我們不是每個人都是醫護人員(八個人裡面有五個人是醫護人員)
因為服務員沒有要看證件
我們也就沒有多做解釋。
—————————————————————
就不糾結哪一間店或哪一個店員了
因為也有朋友吃過屋馬 覺得吃完很好吃很幸福的
———— ps第一次發文 發錯版抱歉
這次特別跟幾個朋友約了跑去台中吃屋馬
總共五個人(我們朋友當中大部分都是醫護人員)
所以訂位時有詢問店家有沒有醫護人員的優惠
但店家都表示不清楚
所以我們想說到現場再問問看
後來台中的朋友聽到我們來到台中
(我們從高雄去)
所以去之前跟他從五個人改成八個人
屋馬也跟我們說:位置是六人座的 最多只能幫你們多加一個椅子 變七人座 可能會有點擠
我們討論過後大家都說沒意見所以也回覆沒關係
以為這件事情就這樣結束了
後來去用餐時
發現屋馬幫我們安排了八人座
朋友:你好請問醫護人員有什麼活動嗎?
店員:是喔 你們都是醫護人員?
(我們以為有優惠)
朋友:那需要給你們看證照嗎
店員:不用
之後吃飯的時候店員也蠻友善的
但還是一直感受到被投以異樣眼光
結果後來朋友看點餐明細要算錢的時候發現「自稱是醫護人員,再請值班訪桌
堅持要加三位變八位,但沒有位子了」
???????
我是不知道是什麼意思
但感覺像是不小心把怨言寫在點餐明細上
然後怕被我們看到 再拿原子筆塗掉
(怕被我們看到為什麼不重印)
後來店員來說:為了體恤醫護人員的辛苦
所以有打九折的優惠
然後就重印了一張明細表寫:是醫護人員
但讓人感覺還蠻受傷的
感覺被羞辱了
因為我們只是想問問看有沒有什麼優惠活動而已
後來結帳的時候
朋友:請問屋馬本來就有醫護人員的活動了嗎
店家:喔對 優惠活動是視當天值班決定要打幾折 或是給優惠
朋友:那有需要寫成這樣嗎(給他看照片)
店家:那是你們誤會了 我們不是這個意思
後來離開之後店家也有打電話來道歉
但總之我們這趟台中屋馬之旅的感受蠻差的
我們又不是要拗優惠 只是問問看 沒有也沒關係呀
Ps當天店家還是有畫一幅圖給我們
謝謝你們 但我受傷了