應該蠻多有跟foodpanda合作的店家都跟我有一樣的心聲
先跟大家說一下
Foodpanda的司機因為被砍薪 所以大離職潮 還在線上跑的司機少之又少
Foodpanda的訂單機制其實就是 客人訂單下了之後 開始找司機
找不到司機就會在店家的平板上顯示「預約訂單」
等到找到司機 店家的平板才會響 這個時候我們才會開始製作餐點
但是這段時間等候的客人手機上顯示的是什麼呢？
那就是「餐點準備中」
所以客人就會一直覺得是店家做很慢
甚至有時候一直找不到司機就會直接被砍單
然後客人就會以為是店家爆單做不出來
就去店家的粉絲團或google去留負評
最後跟各位說一聲
如果要點foodpanda就先有隨時會被延長等候時間或是砍單的心理準備
並且不要再責怪店家了。
我們被抽成抽到沒錢賺 還要被這樣罵？