android手機：HTC U11 IOS手機：IPHONE11

今天興高采烈的拿到了iphone11，然後也下載了android move ios的app了，
但是在用了半小時後，完全無法連接上
看了許多網路使用的步驟以後，照樣做
在htc的手機上只會一直出現無法連接此裝置
想請問有解決方法又或者是其他推薦可以轉移app等資料的程式？