正文：

今年才20歲的我，休了學
便一腳踏入了社會生活，當新鮮人
決定遵從我的志願就職

我的工作內容很簡單
掃地、拖地、洗個衣服、煮個飯呀
幫忙去買東西、幫忙洗澡、剪指甲
陪伴外出、陪伴就醫、在家陪伴聊個天啊
做個肢體關節運動、安排時間巡視一下
幫忙換尿布、協助一下大小便⋯⋯等等之類的

嗯？你問我的工作是什麼？
不，我不是台傭，也不是外籍勞工
不是家事清潔人員，不是管家，也不是看護
我的工作名稱是「照顧服務員」
根據情況，我所屬「居家服務員」
我們有我們所屬的工作原則
不是樣樣精通也不是負責你一家大小

很多朋友聽到我的工作
總是嗤之以鼻
然後笑我是打掃阿姨、清潔工人
老實說，聽到還蠻不爽的
不是因為我看輕清潔阿姨、清潔工人
而是覺得不受尊重
今天你講這句話
第一，你看不起清潔阿姨，清潔工人
第二，你沒有長照基本常識
第三，我們這個職業是需要考證照的
你家的老人寶貝都是我們在照顧的
甚至於我們也需要照顧身心障礙者

對於這個行業我很感激
因為我學會了不再用同情的眼光看待身心障礙者
而是對於他們再懷抱一顆敬佩的心
我常常會跟精障的一個叔叔相處
他並不是像我們所想的那種神經病
反而我看見的他總是笑臉迎人，樂觀面對
雖然他情緒不好的時候會動手打人
但經過控制和治療後，他與一般人無異
不過是像個小孩般一樣單純善良

所以我想告訴各位
請不要再帶有成見的看待這個行業
如果您的家中有聘請居家服務員
麻煩一定要遵守
1.我們不爬高、不跪地，也不拆裝東西
2.我們只負責案主部分的一房一廳一衛浴
這兩項最主要的家務協助部分，沒有「順便」

很多人都會問我
「你敢清他的大小便喔？」
：清理的時候記得要戴手套跟口罩
把對方當作自己的阿公阿嬤甚至是父母
我相信再臭再噁，你也願意忍受
「幫異性洗澡的時候，對方會不會有生理反應」
：生理反應是有的，但是正常現象
「阿公會不會趁機性騷擾你？」
：基本上會幫忙洗澡的阿公大部分是失智的
失智的阿公確實會毛手毛腳的
但，那並不是他的本意，保護好自己就好

任何行業有好有壞，行行出狀元
最後，我想告訴各位

我是居家服務員，我以我的職業為傲
-
補充部分：
首先
我想感謝這篇文章底下所有的留言者
不管是鼓勵我的為我講話的還是批評我的
每一個字句都是帶給我成長的動力
關於正面留言的卡友們
我看了真的很感動，也瞬間溫暖我的心
真的非常非常感謝你們願意為我發聲
關於批評指教我的卡友們
我也十分感謝你們願意發表你們的意見
讓我知道在看這篇文的你們感受到的我是如何

第二
拿護理師正名運動比喻有些不恰當
這點，謝謝你們願意跟我說
但我並不是說我的職業跟護理師正名是同回事
我想表達的只是
為什麼護理師堅持要叫自己是護理師？
明明「護士」一詞沒人覺得是歧視啊
因為，他們要的只是一個對職業專業的尊重
就像我們
有些人不覺得「傭人」「清潔工」⋯⋯是歧視
有些人則是帶著惡意的嘲笑去看待他們
就像正文我說的，我不歧視他們
那為什麼我還要發這篇文章呢？
因為，即使不是為了一個我
我相信很多卡友們的父母也是做這一個職業的
（在這一塊，蠻多都是中年人在做的）
我也希望能為其他年輕人的父母爭取一個尊重

第三
關於外籍勞工
我有上網大概查了一下資料外籍勞工為一般大眾的稱呼，也是職業名稱沒錯
上面寫了
「移動到非本國籍的國家尋求更好工作的人」
所以，蠻多年輕人選擇的「打工旅遊」
實際上也是到他國去當「外勞」
這樣各位還覺得「外勞」是一種歧視的稱呼嗎？
不如我們大家一起改稱「國際移工」好了

第四
關於有一樓（我忘了哪一樓了）說
關於這個社會現況
可以去做醫師誰還想做照服員
可以去做企業經理誰還想做洗頭小妹
這是殘酷的現實，沒錯
但我想告訴您
照服員的確是我自己選擇的沒有錯
高中，我讀的是國際貿易科
在那個時候我的成績不算亮眼但也是可取的
繼續讀下去我應該也可以去辦公室吹冷氣
當會計師或是行政之類的粉領族
不用這樣辛苦的風吹日曬雨淋、跑東跑西
但是我不僅跨科考
在升大學的那段暑假
我一邊打工一邊上照顧服務員的課程
為的就是取得照顧服務員證書
雖然為了一些私人原因還是休學了
但，幸好我當初有去上證書的課程
不然我沒辦法如願以償的進入這個行業

第五
我想跟各位正式介紹一下照顧服務員
照顧服務員這個職業
如非本科、系、所⋯⋯等學歷畢業
是 無法 取得此專業證照
而是像我一樣需要上滿（含實習）125小時的訓練課程
取得照顧服務員訓練證書以後才可再考取證照給各位稍微看一下此課程所需時數
照顧服務員又有分在機構的照顧服務員
也有我這種在居家的居家服務員
居家同時又有分成 喘息 跟一般居家服務
我們照顧服務員確實不如護理師專業
因為我們被禁止進行「侵入性」照護
例如鼻胃管餵食⋯等有危險性質的工作
畢竟，我們沒有充足的護理知識
只有一般的護理常識而已，出事了無法負責
機構的照顧服務員我不太清楚裡面的工作內容
因為我正式踏入這個行業老實說才不到半年
但基本的居家服務內容我算蠻清楚的
每個機構所提供的個案服務項目也會稍有不同
不過以政府所規定的而言還是大同小異
以前的居家服務為「時間」計費
現在的居家服務為「服務內容」計費
所以有些時候我們會提早走
不是因為我們在佔便宜！！！
而是服務內容做完了，待在那也浪費我們時間
有為長輩申請居家服務的卡友們請記得
幫我們跟長輩再多做解釋
不然蠻多阿公阿嬤都以為我們很壞在摸魚

以上，先補充到這邊
我覺得我補充的好像比正文還長