最後更男友的話

首先先謝謝各位
不論是批評、指教或是支持打氣我都虛心接受
我沒想到一件消費糾紛引起的案件會有這麼大的迴響
事情看起來很複雜但其實一碼歸一碼
我必須先承認 不論消費糾紛的過程到底如何
作為一位管理者的角度來看
我確實態度不佳、需要加強教育
不論是語氣、用詞以及肢體動作
即便不能做到鞠躬哈腰，也該處事圓融
我很誠懇地先說聲抱歉
真的很抱歉沒有冷靜下來

再說關於肢體衝突的部分
從小到大我不曾打過任何女性
當客人媽靠近我女友的時候
其實我腦子裡只有保護女友的想法
我也並沒有去抓客人媽的手及其他部位
單純只是想擋在女友前面
沒想到就這樣引發衝突
客人女兒從後面抓住我的頭髮開始扯
客人爸也衝過來勒著我的脖子
但我還是沒有動手 只有把女友護在身後
我甚至連一眼都沒看這位客人女兒

當我們終於被分開的時候
我也只能站在那裡叫蠟筆小新報警
而客人媽則不斷催促他們快點走
客人女兒和他爸就真的快步離開到了門口回頭順便問候了我媽 嗯沒錯就是XX娘
身為受害者的我完全不清楚他們到底是誰
我擔心找不到人求償啞巴吃黃蓮
所以我跟上去叫他們留下來

我沿路叫他們回來 當然這時火氣已經上來了
口氣絕對不會好只是我沒罵出髒話
過程中客人媽始終擋在我身前
客人女兒不斷的回頭攻擊我的脖子耳朵
連眼鏡都被扯壞 而客人爸則越走越遠
中途有三位路見不平的人下車問我怎麼了
我說我被打了 幫我把他們攔下來不要讓他們走掉了 我還特別特別大聲的說你們絕對不要動手
（做筆錄的時候這三人其中一個有說他有抓住客人爸的手 但後來被分開他就沒再繼續追了）
當時我眼鏡已經不見沒辦法看那麼遠
但我確定沒有看到有任何揮拳攻擊的動作

中途有攔到客人爸（我只打算攔男生 完全沒把女生納入考量）
我用手勾著他的手叫他跟我回去等警察來
客人爸用台語說了一句：好 我給你們打
我的回應是：我不會打你 跟我回去，接著就又被分開

跟到了社區門口被管理員擋在外面我也沒有再往裡面衝為難管理員 我只問他認不認識那些人

肢體衝突的過程大致上就是如此，我盡量講的詳細避免各位覺得我避重就輕。

特別說明
1.從衝突一開始到結束我完全沒有攻擊任何人
2.我並沒有指使任何人攻擊客人一家人
3.礙於監視器無法公開不能佐證但我說的全部是實話
4.路見不平的三人只追了不到5公尺的距離，並沒有參與全程
5.關於某樓聲稱是坐在旁邊目擊的客人我不太清楚你坐在哪 店內所有不相關的客人在衝突一開始就幾乎逃離現場了 監視器畫面中也沒有看到旁邊有其他人 而從店內追到店外一直到三個人路見不平下來幫忙中間也有段距離 你能全程看見我也很佩服妳的視力 如果你說的是真的 我非常歡迎你出庭作證維護雙方權益

最後，不論各位相不相信我所說的過程，我都不會再發表任何解釋，既然已經走法律程序，那就讓法官決定究竟是誰該負責。

很感謝各位看完這篇文章
沈澱了幾天整理了情緒我只想說
不論結果如何 這確實是個雙輸的局面
而店員與消費者就像勞資雙方一樣
永遠不會有爭贏誰對誰錯的一天
各自有各自的立場與想法
如果多點體諒與互相包容
會更好的

4/13晚上8點我會請女友把這篇文章刪除
至於對方的文章我不予置評
如果你真的勝訴了
請記得把判決書拍出來告訴大家你才是對的
一切交給法官判定
謝謝大家的關心！

這是最後一更了 後續要等跑法院大概要很久很久了

會選擇po在迪卡 就不是要公審的意思了
是要提醒各位大學生工讀生在便利商店打工工作的你們多注意小心不要犯類似的錯誤以免造成像我們這樣的結果 兩敗俱傷要互吉

影片有人提到關於肖像權可能會侵犯到所以我也撤掉了
我的本意並沒有要公審
如果我是要公審我就不會說不要上FB 而且我會選擇直接上爆料公社

關於男友抓客人媽的手希望B806可以出來作證

關於B806所說的第二點有可能男友教唆找人要打客人爸這件事情 影片也看到事情發生的很突然而且從頭到尾都站在監視器下也沒有看到男友用手機怎麼找人 教唆呢？

更—————-
第一 在錄影前的事情經過
男友當時還沒上班 只是提前到店裡做事 多刷菸的時候男友在後面忙 只有出來拿東西經過櫃檯 看了一下沒仔細看數量以為只有刷錯一包菸！就跟蠟筆小新說那退一包菸的錢給客人，講完男友就又進去忙了。那發現是刷兩包菸錢的時候蠟筆小新也有退給客人了，那並沒有就此解決這件事。蠟筆小新按鈴跟男友求助 那男友也出來要了解事情的經過 但一出來要詢問的當下就已經被指著鼻子要道歉說只刷錯一包這句話 然後說要客訴男友 說發現疏失才還不道歉 那這過程中已經被罵過髒話了 礙於沒有錄影所有前面沒有提出來講
第二 沒有我被發現錄影的影片
因為是店裡的監視器有人提到會侵權所以沒有辦法提供動手的影片跟髒話的影片部分
第三 我並沒有說男友的態度沒有錯 從原文我就有說過男友態度也不ok
那我相信今天如果一開始他們也客客氣氣的那男友態度也不會這樣
俗話說 伸手不打笑臉人嘛

拜託不要上FB！！！！
如有錯版麻煩告知
我不曉得這到底要po什麼版......

事情是這樣的
男友 便利商店副店長.大夜班店員
蠟筆小新 晚班店員
客人媽 客人女兒 客人爸

前幾日10點多快11點 晚班店員蠟筆小新不小心多刷了兩包菸給客人，男友當天有提早到超商做事，剛好遇到多刷兩包菸的事情。當天蠟筆小新詢問男友怎麼處理，那一開始只有看到多刷一包菸，男友就說那退一包菸的錢給客人媽，後來男友就又走進去做事。客人就說是多刷一條，不是一包，總共不小心多刷兩包菸，也已經退錢給客人了。但事情並沒有這樣結束，蠟筆小新便按鈴求助男友，結果男友一出來客人媽就說男友身為副店長態度傲慢，要打電話投訴，說男友一句道歉都沒有，拿出開始錄影，講話手一直指著男友。
看到他們在錄影我也拿出手機來錄影，那中間就一直針對男友一開始說一包菸也沒有道歉，一直說要打電話去投訴。中間客人女兒還大罵幹你娘勒。後來客人媽看到我在錄影，朝著我走過來說 小姐你在錄影嗎？你不能錄影我有肖像權。男友看到也走過來手擋在我跟客人媽的中間。不到兩秒鐘的時間，客人女兒就衝過來抓著男友的頭髮往後拉，高分貝的大叫你為什麼要碰我媽！憑什麼碰我媽！客人爸直接勾著男友的脖子往後拉！
拉扯的過程中已經報警了，拉扯完客人女兒跟客人爸就快走走掉了，客人媽一直擋住我們，我們要請客人爸留下來。剛好旁邊經過常到男友店買東西的客人詢問我們發生什麼事，男友也跟他們說把他們攔下來就好。但客人女兒跟客人爸就一直往前走，走進大樓裡，大樓管理員當然是把我們擋下來。
後來男友去驗完傷後到警局做筆錄要提告傷害跟公然侮辱。客人媽說要告我侵犯肖像權 告男友傷害跟教唆傷害。

男友脖子肩膀被抓的到處都傷
可能男友當時態度強硬講話大聲，但我並不覺得男友有做錯的地方。
難道店員就該低聲下氣的道歉嗎？
難道雇主不該保護自己的員工嗎？
那是不是以後客人到別的地方消費也可以這樣做？