凌晨01:30下了班，陪伴我的是狄卡和晚餐

讓我來分享護理人員的一天吧！

我，一位病房護理人員
近日小夜
4點交班，3點就準備到病房看病人資料
整理工作那台又笨重又老舊的工作車

交完班開始逐床量每一個病人的血壓體溫
評估，衛教，發藥，打針，清傷口換藥，打紀錄，備明天要開刀病人的資料，手術前準備，消毒畫記號，倒血

看到這你肯定覺得...就這樣而已嘛！也還好～

不，我沒提到的是...
藥發到一半，你可能被叫出去接新病人
針打到一半，術後開刀的患者回來了
傷口換到一半，隔壁房的家屬跟你說他親人不舒服
紀錄打到一半，有響不完的電話&病人鈴
好不容易坐下來喘口氣⋯⋯

「小姐，點滴不滴」
「護士，幫我換冰枕」
「我不會包尿布」
「快點！我爸癲癇發作了」
「護士！護士！病人叫不醒！」
「護理師，傷口又滲血了」
「醫師哪時候才能來？我哪時出院？」
「我兒子說痛！你去看看他」
「我們要吃飯了！你來打胰島素好不好」
「馬桶漏水、床旁椅不會用、電動床壞了」
「我要訂餐」 「你們醫院飯也太難吃了吧」
「給我棉被！」「垃圾丟哪」

無止盡的問題等著你處理
對！這就是我的工作
只能迅速處理完，還得賠個笑臉
不然你就等著收院長信箱 -客訴

如果病人多，人力不足 咬緊牙根也要hold住
護病比這種東西只是做給高層&評鑑看的

病人少，醫院就要你借休
手上的病人自然就分配給的其他同事
如果有空床 急診、住院中心、ICU
就會逮到機會死也要佔你這張床
加班不會加薪，班別不會整齊如一

生活，我選的！所以不能埋怨...
但大環境就是這樣子在對待訓練了5年、7年的我們
熱忱要如何才能不被抹滅⋯⋯？

可不可以...
別把醫院當飯店？
可不可以...
不要把怒氣發在這裡？
可不可以...
當個配合度好點的家屬？

我們有鋼鐵般的老是在處理突發狀況
但下了班我們也只是個普通人
會有脾氣 ，需要抱抱，也有眼淚

環境，不能好好善待我們
那就醫的你們
能否請您好好的配合各種處置
能否請您好聲好氣的回我話
能否別靠關係靠身份來關說
能否在我們盡心力照護您後⋯⋯
好好的說一句：謝謝
那就都夠了～～～～

最傻的職業叫做：「護理師」
就算受盡冷嘲熱諷
你還是甘願為這個患者服務

我們不是超人，卻老是得當超人
總是在救人的我們，心靈也需要被拯救