前幾日到東區 sogo敦南旁的美甲店做光療，去之前已經先上網看過它們的官網手足做光療 再加手部保養只要+300，足部+0，而且8月活動新客還9折滿心歡喜的先預約去。
到了現場用指甲，看款式都報了價錢給我手部美甲師說：「款式2290+300保養喔」
我心想：價目表上面最高價錢不就是1990？款式是於是乎我就說：但是你們價目表不是最高收費只到1990嗎？
美甲師：因為你這款是比較複雜，所以收費的部分就是跟您收2290。
心裡默默想著：鏡面6隻 另外4隻酒紅色，貴不到哪去吧？？
就算很難 妳最高收費也只能收到1990吧？
正當我還在思考的當下美甲師說話了！
：那沒關係如果等一下這款式你沒有要加鑽的話就收您1990就好！
我心裡就比較平復一點了，但是他又說：「但是我們鏡面粉出來效果不好欸，就會像亮片指甲油一樣有一粒一粒的」
我X媽傻眼，現在有哪家美甲店沒有鏡面？妳一家在東區敦南SOGO店面，你連好的鏡面粉都沒有？？
然後又拿「紅色」指甲油給我看說：「我們店沒有酒紅色指甲油欸，那你要不要用這個顏色，很美哦！」我硬選了另一個帶紫色的紅色，當下已經傻眼狀態了.......
做出來那足部呢
我是選貓眼款
然後報價2290 我說：欸那我還有要保養哦！
美甲師一句都不吭的很匆忙幫我做，正要開始做指甲的時候她說 欸不好意思我們沒有裸色的貓眼欸 幫你用一般裸色好不好？我這時候已經默默想著要什麼沒什麼以後再也不會來了，還敢開在東區？還有分店？？
手足才進行到一半時，櫃檯小姐就跑過來對著美甲師說：「你們還要多久？」
我從坐下開始才30分鐘吧？？ 就開始急著接下一組了？ 足部的立馬說：「我要好了」
手部的說還要在20分鐘。
好，就這樣批哩啪啦迅速用完去結帳時，足部保養450？9折呢？？
於是我拿出手機問櫃檯：「請問你們官網上面的價目表寫足部保養0元是...？
她說：「哦那是兩三年前舊的價目表啦！現在更新了」
我滿頭問號的說那剛剛美甲師也沒說要加錢啊！
櫃檯：「那我去請美甲師過來跟你說」
美甲師：「有啊我剛剛有說腳部保養+450啊」
我也就不想吵了就默默刷了5180，離開時才拿出新的價目表給我，離開店裡
後來我想了想他們這樣是廣告不實吧？一進店裡也沒說他們改新價目表，到我結帳完才拿新的價目表給我？我就返回去拿明細，並請他們蓋他們的店章。
之後我跟我男友陪我又去了一次 這次是我男友開口，總之就是說你們這樣廣告不實是可以告你們的，現在是來看你們要照網路價錢退費給我們還是要告到消基會？櫃檯這時就才軟了下來，之後就說：「那我問一下老闆」，過沒多久就說，我們老闆說不能退費欸！然後我們就說：「沒關係！那我們就直接告到消基會上」
之後我跟我姐講了來龍去脈，正當我姐正跟我了解狀況的同時開了官網你兩三年前不改，現在老闆一講完電話就改了價目表呢？
於是就又回去店裡，把我之前說的種種不合理又在說了一遍，她們還是一樣說那我們問問看老闆，老闆依舊說不退費，這時我們就請櫃檯小姐說出不能退費的理由，但尚未給我們一個理由，於是乎我們就要透過電話要跟老闆說，於是向老闆說明狀況 並說到官網上面價錢，他說：「天下沒有白吃的午餐，就像奇摩購物那些一樣，價錢都是假的。」
我說：「那你們開官網寫價目表是做什麼用的？所以你的意思是，你也承認你的價錢是騙人的嗎？那為什麼我應該享有的九折優惠卻沒有呢？」
老闆說：「這是我們的疏忽，那足部保養＄450的部分就一半＄225，九折優惠會再給你」就是硬要收錢，覺得至少願意還就算了

總之當下也氣到她也退我們518元 ，我也不想再計較什麼了。