我一次回答一下大家疑惑好了
因為我們鬼打牆30分鐘
我不會把30分鐘內容講出來
第一句我就有說了因為11月只有30天～
但用戶覺得我吃掉他一天所以只有30天

我說12月是大月所以11月是小月，小月只有30天
他就說你把我當白癡耍是不是
我請他看月曆，手機行事曆，他都說不要，我說還是...你比較想看農民曆？

他最後發現自己錯了之後才莫名掛電話～(￣▽￣)
很抱歉沒有解釋清楚，讓大家產生疑惑哈哈哈哈哈哈
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正文如下
我是一位客服人員

有次接到一個不理性大叔
他打來問說他繳完費後可使用到什麼時候
我跟他說：可以使用到11月30號
他說：為什麼是30號?31號呢?一整個月的費用你們連一天都要吃掉是不是?

我當下真的是當然身為專業的客服還是必須耐住性子的回覆：
11月沒有31號唷~
大叔理智線不知道是怎麼了大斷：所以我就是問你們為什麼11月沒有31號?我明明是繳整個月的費用，為什麼不是可以收視到11月31號啊!!
我11月生的可從來不知道有31號

我跟這位用戶鬼打牆大概有15分鐘都是一樣的對話
我跟他說：農民曆上面呀，11月確實沒有31號唷~11/30隔天就是12/1啊!
客戶：我在跟你說繳費你在跟我扯農民曆，小姐，你是有沒有問題啊
我理智線差一點就要斷了，咬牙切齒的回：先生，您現在的問題是什麼?
客戶：我跟你講這麼久你還不知道?
我說：但是，11月，本來，就沒有，31號啊!!!!(有點大聲)
然後我就按靜音沉浸一下(對方那邊也突然變得很安靜)
客戶：那你剛剛不會說嗎?我：嗯嗯很抱歉，那應該沒有需要為您服務的地方了吧?
客戶：你不說清楚害我浪費一堆時間
確實，我們這通講了半小時，就只是他媽的跟他解釋11月為！什！麼！沒有31號！！！
接下來我就開始不講話.................................不管他在那端怎麼喂!!!!!!
我都放棄回話，他就自言自語講說11月沒有31號就該早點跟用戶說明啊blablabla~~~~然後就掛了

欠罵是不是
媽的腦殘啊

唉