#iphone 想詢問有購買Casetify 換貨經驗的人

不好意思想請問各位🙇🏻‍♀️
在官網上訂購一個手機殼 產品收到以後發現有些瑕疵
跟客服人員詢問過了
她的回覆是
這樣是我要把原來的殼放回去原包裝以便換貨嗎?
還是她的意思是重新寄一個新的給我呢?

我有回覆他們了,但我怕她回覆我由誤會她的意思🥺
謝謝大家的幫忙!!!

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